Terma dan Syarat 100cui – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Definisi dan Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Pemain") dan 100cui ("Platform", "Kami" atau "Syarikat"), yang mengendalikan laman web dan platform hiburan dalam talian yang boleh diakses di 100cui.win.

Perjanjian ini mengawal selia semua aspek hubungan antara anda dan 100cui, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan, urus niaga kewangan, penyertaan dalam promosi dan semua aktiviti bermain di platform ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform 100cui. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

2Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cui, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri — pendaftaran bagi pihak orang lain tidak dibenarkan.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian dalam talian.
• Tidak dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.

100cui berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Pemain dikehendaki menyediakan dokumen pengesahan seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah apabila diminta oleh pasukan pematuhan kami.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform 100cui. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — merupakan pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta pelucutan semua baki dan kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Maklumat yang diberikan mesti sepadan dengan dokumen identiti rasmi anda.

• Nama penuh mestilah sama seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Alamat e-mel mesti aktif dan boleh diakses — ia digunakan untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting.
• Nombor telefon bimbit yang diberikan mesti nombor yang berdaftar atas nama anda di Malaysia.
• Kata laluan akaun mestilah kuat dan tidak boleh dikongsi dengan sesiapa.

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja.

4 Deposit dan Pengeluaran

Semua urus niaga kewangan di platform 100cui dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank atas talian.

Deposit:

• Deposit minimum adalah sebanyak RM 10 bagi setiap urus niaga.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit menggunakan nama pihak ketiga tidak akan diproses dan wang akan dikembalikan dalam masa 3–5 hari bekerja.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah sebanyak RM 30 bagi setiap urus niaga.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 100cui anda.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC.
• Sebarang syarat pertaruhan semula yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Had pengeluaran harian dan mingguan tertakluk kepada tahap keahlian anda. Ahli tahap Platinum menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

100cui menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, bonus rujukan dan tawaran promosi perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi di 100cui:

• Syarat Pertaruhan Semula (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Larangan Pindahan: Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Had Pertaruhan: Semasa syarat pertaruhan semula bonus belum dipenuhi, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan mungkin terpakai.

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, penggunaan perisian automatik atau koordinasi antara pemain untuk mengeksploitasi promosi — akan menyebabkan pembatalan semua bonus yang berkaitan dan boleh menyebabkan penutupan akaun.

6 Peraturan dan Integriti Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 100cui menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan secara bebas oleh badan pengujian pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk pihak 100cui sendiri.

• Pemain dilarang menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga yang direka untuk memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu fungsi platform adalah dilarang keras dan boleh dikenakan tindakan undang-undang.
• Hasil permainan yang direkodkan oleh pelayan 100cui adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan peranti anda dan rekod pelayan, rekod pelayan adalah yang digunapakai.
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal atau kerosakan sistem tidak sah dan tidak akan dibayar.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan yang ditetapkan oleh peniaga langsung semasa sesi bermain adalah terpakai dan mesti dipatuhi oleh semua pemain yang menyertai meja tersebut.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Anda bersetuju untuk menggunakan platform 100cui dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan mematuhi semua undang-undang yang terpakai. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram.
• Penipuan, pemalsuan maklumat atau penyamaran sebagai orang lain.
• Gangguan, ugutan, bahasa kesat atau tingkah laku tidak senonoh terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan kami.
• Perkongsian maklumat akaun atau membenarkan orang lain mengakses akaun anda.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau memintas sekatan geografi.
• Sebarang bentuk kerjasama antara pemain (kolusi) yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan.

100cui menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Sebarang pelanggaran yang disahkan akan dikenakan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun serta pelucutan semua baki.

8 Perlindungan Data Peribadi

100cui mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan bertaraf industri.

Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan urus niaga kewangan.
• Komunikasi berkaitan akaun, termasuk notis keselamatan dan kemas kini perkhidmatan.
• Peningkatan produk dan pengalaman pengguna melalui analitik dalaman yang tidak mengenal pasti individu.
• Pematuhan kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

100cui tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Platform 100cui disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kelewatan atau ralat.

• 100cui tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau kerosakan peranti di pihak pemain.
• Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kehilangan keuntungan yang dialami oleh pemain.
• Liabiliti maksimum 100cui kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

10 Penutupan dan Penggantungan Akaun

100cui berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh menyebabkan tindakan ini termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pemain berada di bawah umur 18 tahun.
• Pengesahan identiti palsu atau maklumat pendaftaran yang tidak tepat.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disahkan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Permintaan penutupan akaun oleh pemain sendiri.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cui. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pertaruhan semula yang belum dipenuhi akan ditangguhkan dan baki tunai yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard.

11 Permainan Bertanggungjawab

100cui komited sepenuhnya terhadap dasar permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk membantu pemain:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk mengelakkan bermain terlalu lama.
• Rehat Bermain: Ambil rehat bermain sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang.

Untuk maklumat lanjut dan panduan terperinci tentang alat-alat ini, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

100cui berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Kami akan memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam apl atau e-mel.

Penggunaan berterusan platform 100cui selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini ditadbir urus oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak pengurusan 100cui. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa keputusan pengurusan berkaitan pertikaian adalah muktamad tertakluk kepada proses rayuan dalaman yang ditetapkan.